Service Laptop

• Diagnosticare simpla : presupune o inspectie vizuala rapida pentru a va oferi un pret estimativ asupra costului de reparatie al laptopului dumneavoastra, de asemenea diagnosticarea simpla se efectueaza in general atunci cand laptopul ajunge la noi pentru o eventuala curatare de praf sau problema de software
• Diagnosticare complexa : Presupune demontarea integrala a laptopului dumneavoastra atunci cand acesta ajunge la noi in service nefunctional si problema nu poate fi depistata pe loc

Atunci cand nu este facuta respectand pasii corespunzatori, ori daca aceasta este facuta in graba sau este facuta de o persoana  necalificata, va puteti deteriora iremediabil elementele interne ale laptopului dumneavoastra, cum ar fi : microconectori , cabluri flex, elemente de racire, etc. Curatarea laptopului nu este un proces simplu de efectuat si se cere o atentie sporita atunci cand acesta este dezasamblat pentru curatare piesa cu piesa.

Ce implica curatarea propriu-zisa a laptopului si pasii efectuati:

• Demontarea cu atentie a carcasei si sortarea corecta a dimensiunii suruburilor
• Demontarea componentelor interne : hard-disk , placa de retea wireless, memorie ram , baterie , dvd-rom, tastatura
• Demontarea capacului frontal de plastic care potejaza placa de baza
• Demontarea conectorilor flex
• Demontarea monitorului LCD si inlaturarea cu atentie sporita a panglicii LVDS
• Demontarea si sortarea corecta a suruburilor cu care placa de baza este prinsa
• Extragerea placii de baza si curatarea acesteia cu scule speciale de inlaturare a prafului
• Demontarea cu atentie sporita a ventilatorului si a radiatorului de la procesorul si chipset-ul placii de baza
• Inspectarea starii tehnice a ventilatorului de racire de la procesor , iar daca acesta nu poate fi reconditionat se va informa clientul in legatura cu costul achizitionarii unuia nou
• Curatarea reziduului vechi de pasta termoconductoare de pe radiatorul de racire al procesorului
• Schimbarea pastei termice de la procesor

* Dupa efectuarea tuturor proceselor de demontare si curatare se va proceda la remontarea lor in ordine inversa conform celei descrise mai sus.

Display-ul, adica ecranul laptopului, este cea mai fragila componenta a unui laptop. Aacesta se poate crapa sau deteriora foarte usor atunci cand este supus la diverse presiuni mecanice sau lovituri cu obiecte dure. Pe langa factorii de natura mecanica ce sunt cel mai des intalniti, mai exista si factorii de natura termica si anume : temperatura ridicata sau extrem de scazuta pot deteriora in mod ireversibil ecranul laptopului dumneavoastra.

De asemenea ruperea unei balamale poate crapa foarte usor display-ul laptopului. Dorim sa va informam ca display-ul este prins direct de balamale printr-un cadru metalic in suruburi. Daca unul dintre acestea nu a fost strans bine si se desface, in timp, in urma plierii si replierii ecranului prin folosinta, se poate fisura si ecranul la randul sau.

Inlocuim orice tip de display de laptop, indiferent de marca sau modelul acestuia, in functie de disponibilitatea stocului .

Cele mai frecvente cauze ce pot duce la deteriorarea display-ului

• Laptop-ul a fost scapat
• Una dintre balamale a cedat, iar cealalta care era intacta a tensionat mai mult ecranul in jurul sau
• Display-ul a fost pliat prea repede si ecranul a crapat in partea de jos
• Laptop-ul a stat in soare si s-a incalzit la temperaturi foarte mari o buna perioada de timp sau a stat in temperaturi foarte mici

Cele mai des intalnite cauze care pot semnala o defectiune la display

• Laptop-ul porneste, imaginea pe ecran este in parametri normali, dar pe parcursul functionarii lumina isi pierde din intensitate sau chiar se stinge
• Ecranul este intunecos si luminozitatea este scazuta, desi este dat la maximum din setari
• Ecranul prezinta puncte negre , albe , verzi etc. in acelasi loc chiar si atunci cand imaginea pe ecran se schimba ( pixeli morti sau blocati )
• Ecranul prezinta portiuni , pete care nu se remediaza nici prin stergerea acestuia

In prezent exista doua tipuri de ecrane: LED si modele mai vechi,LCD CCFL. Pentru modelele noi, LED, cauzele posibile de defectare a ecranului pot fi: conexiunea imperfecta intre banda ecranului si ecran, mufa alimentare a display-ului de pe placa de baza sau pur si simplu ecranul este defect. Pentru modelele mai vechi, LCD CCFL cauzele posibile pot fi: lampa ecranului, invertorul ecranului, cablul LVDS sau mufa de alimentare a ecranului pe placa de baza.

Cablul LVDS este un cablu serial care face legatura intre placa video si display-ul laptop-ului dumneavoastra. Acesta este expus la torsiune intr-o foarte mica portiune a acestuia, mai exact acolo unde acesta trece prin dreptul balamalelor. Acesta se uzeaza in mod ireversibil de fiecare data cand dumnoavoastra pliati/depliati ecranul laptop-ului.

• Inlocuim orice tip de cablu LVDS in limita stocului disponibil

Cum se comporta un cablu LVDS intrerupt

• Cand miscati display-ul inainte-inapoi apar dungi pe ecran
• Doar intr-o anumita pozitie imaginea display-ului este normala
• Imaginea se vede foarte intunecata

Deoarece acest cablu se intrerupe doar in portiunea de trecere prin balamale, datorita faptului ca acolo este miscat in permanenta atunci cand pliati si depliati ecranul laptop-ului. Interventia de lipire a acestui cablu nu este recomandata, atunci cand un fir este cositorit, el va deveni dur iar acel cablu este un cablu extrem de flexibil care rezista la miscari permanente o buna perioada de timp. Asadar lipirea acestui cablu este exclusa pentru a evita reintreruperea sau scurt-circuitarea placii video.

Balamalele sunt elementul care trebuie sa reziste la forte de torsiune uriase atunci cand dumneavoastra pliati si repliati ecranul laptop-ului. Acestea sunt prinse in suruburi de ecranul laptop-ului printr-un cadru de fier. Cu cat veti deschide / inchide ecranul laptop-ului, balamalele se vor uza treptat. Durata de viata a acestora variaza in functie de diversi producatori dar si de gradul lor de folosinta.

Principalele defecte ale balamaloelor sunt :

• Ruperea acestora din nituri
• Uzura majora a elementului mobil acestea nu mai depun aceeasi rezistenta atunci cand ecranul este pliat / depliat
• Reparam si sudam in argon orice tip de balama de laptop, doar in cazul in care acesta este rupta din nituri

Cum se manifesta balamalele defecte

• Atunci cand miscati display-ul se aud pocnituri iar acesta se misca brusc ca si cum ar scapa, miscarea acestuia nefiind uniforma si lenta.
• Ecranul cade singur pe spate sau pe fata acolo unde este mai mult inclinat
• Cadrul de plastic al ecranului prezinta fisuri in vecinatatea balamalelor

Incarcatoarele de laptop au rolul de a incarca bateria laptopului , dar si de a alimenta in acelasi timp cu suficient curent intregul sistem, astfel incat acesta sa functioneze la parametrii sai normali. Atunci cand acesta cedeaza, bineinteles ca este de fiecare data cel mai nepotrivit moment in care vi se poate intampla, mai ales atunci cand stiti ca aveti si probleme cu bateria in sensul ca aceasta nu mai ofera suficient de mult timp curent pentru a va salva datele atunci cand o inchidere a sistemului este impusa fortat.

Noi venim cu solutii in cazul in care dumneavoastra va confruntati cu urmatoarele probleme, iar in cazul in care nu va putem ajuta cu o reparatie a alimentatorului de laptop, acesta se poate cumpara separat.

• Reparam orice model de alimentator / incarcator de laptop

Principalele simptome ale unui alimentator / incarcator de laptop defect:

• Bateria nu se mai incarca deloc
• Bateria nu se incarca niciodata pana la capacitatea maxima

Reparatii ce se pot efectua la incarcatorul de laptop:

• Schimbare condensatori electrolitici umflati
• Inlocuire portiuni de fir intrerupte
• Inlocuire semiconductori : tranzistori mosfeturi , etc.
• Costul de reparatie al unui incarcator / alimentator de laptop variaza in functie de puterea , vechimea, si complexitatea tehnologica a acestuia, in cazul in care costul reparatiei este mai mare decat valoarea sa, se va consulta clientul in vederea achizitionarii unui incarcator / alimentator nou.

# Incarcatorul / Alimentatorul laptopului face scurt circuit la capatul firului sau la mufa

Atentie! In cazul in care alimentatorul face scurt circuit pe anumite portiuni ale cablului care aliemnteaza laptop-ul, sau al cablului sau de alimentare, evitati a mai folosi acel incarcator pana acesta nu este reparat. Utilizarea sa in situatia in care acesta prezinta fire dezizolate, poate produce electrocutare si uneori chiar moarte, asa ca fiti cu mare bagare de seama atunci cand observati ca firul alimentatorului s-a deteriorat .

Nu lasati pe cei mici sau animalele sau roada firul de alimentare al incarcatorului de laptop. Va expuneti unui real pericol de electrocutare.

In cazul in care va confruntati cu una dintre aceste probleme nu ezitati sa ne contactati imediat pentru a va remedia cat mai repede problema.

Bateria / Acumulatorul unui laptop este principala componenta care este consumabila si are in general o durata de viata destul de scurta, aceasta fiind conditionata in mod direct de gradul acesteia de uzura, adica de incarcare – descarcare, dar si de factorul de consum la care aceastea sunt supuse o mare parte de timp.

• Inlocuim orice model de baterie de laptop pe stoc sau pe comanda. Atunci cand bateria nu este pe stoc, o putem aduce a 2 a zi .
• Schimbarea bateriei si demontarea / montarea ei in laptop nu presupune costuri de manopera, aceasta putand uneori fi facuta chiar si de catre dumneavoastra.

Cum stiti ca bateria / acumulatorul laptop-ului incepe sa dea semne de batranete?

In principiu, primul avertisment este dat de sistemul de operare care va va notifica jos, in coltul din dreapta al ecranului, ca este timpul sa schimbati bateria cu una noua.

Desi acel avertisment nu este o regula, bateria poate ceda pur si simplu sau isi poate pierde puterea de inmagazinare a capacitatii sale electrice prin a nu mai primi curent, iar aceasta nu se va mai incarca sau se va incarca foarte rapid si se va descarca tot pe atat de rapid.

Principalele simptome ale unei baterii de laptop defecte:

• Bateria nu se mai incarca, desi am testat cu mai multe alimentatoare la aceeasi tensiune
• Desi se indica incarcarea, bateria nu se incarca
• Bateria se incarca foarte greu ( poate fi uneori o problema de alimentator)
• Bateria se incarca greu si se descarca foarte rapid
• Din baterie a inceput sa curga un lichid ( daca aveti aceasta problema mergeti imediat la service de calculatoare; acest defect nu este unul minor si nu este de neglijat; orice lichid ajuns in partea electrica a laptop-ului dumneavoastra poate cauza  scurt-circuit pe placa de baza si/ sau la alte componente electrice)
• Bateria a inceput sa se umfle
• Bateria se incinge prea tare atunci cand este conectat alimentatorul
• Laptop-ul se inchide brusc desi bateria indica a fi incarcata

Daca va confruntati cu una dintre aceste probleme descrise mai sus nu ezistati sa ne contactati. Va stam la dispozitie pentru a va rezolva cat mai repede cu putinta problema.

Cand este cazul sa apelati de urgenta la unul dintre specialistii nostri IT cand aveti prbleme cu bateria / acumulatorul laptop-ului

+ Bateria s-a umflat

+ Din baterie a inceput sa curga un lichid

+ Bateria a inceput sa scoata zgomote / trosnituri ale plasticului cu care aceasta este protejata

In cazul in care aveti una dintre cele trei probleme enumerate mai sus, nu mai utilizati acea baterie si incercati sa o deconectati cat mai repede de la laptop.

Nu incercati sa desfaceti acea baterie umflata , intrucat aceasta oricand poate exploda si va poate provoca arsuri ale pielii foarte grave

Odata ce ati indepartat bateria din laptop, puneti-o intr-un loc sigur in care acesta nu este imflamabil.  Nu aruncati bateria la cosul de gunoi , aceasta se colecteaza la orice magazin de electronice , hypermarket,  etc.

Inlocuim orice tip de tastatura de laptop, indiferent de marca si modelul acestuia. Pretul de inlocuire este variat, in functie de timpul si complexitatea procesului de inlocuire

• Montajul tastaturii se va realiza pe loc, odata ce aceasta se va afla in stocul nostru

Hard disk-urile pot genera unele dintre cele mai mari probleme atunci cand vine vorba de functionarea si stabilitatea  sistemului dumneavoastra de operare. Atunci cand un hard disk nu va mai funtiona corect, timpul de asteptare va creste semnificativ iar lucrul pe acel laptop va fi o corvoada.

• Inlocuim harddisk-uri indiferent de modelul de laptop pe care il aveti
• In cazul in care dumneavoastra aveti un hard disk pe laptop si acesta prezinta probleme de functionare cum ar fi erori de scriere , citire , bad-uri , etc., noi va putem muta datele de pe hard disk-ul cu probleme pe un hard-disk nou fara sa pierdeti sau sa fiti nevoiti sa reinstalati din nou sistemul de operare. De asemenea nu se vor pierde nici licentele pe care le aveti pe acel hard : licente de Windows, licente de programe etc.

• La cererea clientului se pot devirusa datele de pe acel hard, acestea putand fi copiate pe un alt hard sau transformate in backup-uri

Principalele simptome care indica un hard-disk defect

• La incarcarea sistemului de operare apare ecran albastru de eroare, apoi laptop-ul se reseteaza
• Sistemul de operare al laptop-ului se misca foarte greu, uneori mouse-ul agata pe ecran
• Hard-diskul scoate un zgomot neobisnuit
• Unele fisiere se corup singure desi acestea nu au fost accesate sau modificate

Porturile audio ale unui laptop sunt de cele mai multe ori microcontacte foarte fragile. Acele intrari sunt in cele mai multe cazuri realizate din plastic pentru a scadea costurile majore de productie. Odata cu fabricarea acestora din material plastic, a scazut simtitor calitatea lor, desi in tot acest timp producatorii de placi de baza avand numai de castigat deoarece vanzarea acestora este mult mai mare.

Din pacate, noile placi de baza nu mai au 3 porturi audio ( line in , microfon , iesire audio)  separate cum gaseam la vechile modele de laptop-uri. Aceste 3 porturi au fost inlocuite de un port  multifunctional inteligent care detecteaza tipul de mufa introdusa si ce conectori are aceasta .

Aceasta modificare ergonomica si economica (ca sa-i spunem “asa”),  impusa de catre producatorii placilor de baza, nu aduce un castig utilizatorului deoarece acel port  “all in one” inteligent nu va va simplifica utilizarea laptop-ului, ci din contra, acesta este mult mai sensibil la utilizare defectandu-se mult mai usor, deoarece contine mult mai multe contacte si lamele ce se pot decalibra daca acesta este utilizat cu regularitate.

Dezavantajele portului audio All in One

• Schimbarea portului audio AIO ( All in one ) presupune un cost mai mare deoarece acesta contine mult mai multi pini, iar timpul de manopera este mult mai mare
• Portul multifunctional AIO (All in One) se uzeaza mult mai repede decat porturile vechi normale

Uneori acest port nu poate fi comandat sau schimbat , problema rezolvandu-se doar prin inlocuirea placii de baza

Aceste porturi se pot repara sau inlocui mult mai usor decat cele AIO. Interventia si durata repararii variaza in functie de disponibilitatea stocului la momentul respectiv. In general, acestea sunt lipite pe placa de baza, dar mai exista si sisteme modulare , costurile de reparatie fiind variat in functie de complexitatea lucrarii

Principalele probleme ale portului audio:

• Cand introduceti castile sau boxele nu se aude nimic sau se aude tot pe difuzoarele laptop-ului
• Am sunet pe mufa de casti doar atunci cand tin aceasta mufa intr-o anumita pozitie
• Nu merge microfonul cand a fost introdus un microfon in portul de microfon

Porturile usb se pot rupe sau mai degraba smulge de pe placa de baza foarte usor atunci cand laptop-ul a fost scapat pe jos si acesta avea introdus in acel port un stick , mufa etc. Majoritatea laptop-urilor au lipite porturile usb pe placa de baza. Mai exista si exceptii atunci cand anumite tipuri de placi de baza suporta si un modul cu porturi usb.

• Reparam sau inlocuim porturile USB de laptop defecte indiferent de modelul laptop-ului.

Cum se manifesta un port usb defect

• Cand introduceti un dispozitiv in acel port usb nu este detectat de sistemul de operare
• Cand introduceti un dispozitiv in portul usb acel dispozitiv nu se alimenteaza
• Cand introduceti un dispozitiv in acel port usb acesta primeste curent dar sistemul de operare nu il vede
• Trebuie sa tineti apasat itnr-o anumita pozitie acel dispozitiv introdus in portul usb defect ca acesta sa se conecteze

De asemenea si mufele de alimentare se pot deteriora sau dezlipi din placa de baza atunci cand ati scapat laptop-ul si acesta era conectat la incarcator iar acesta a cazut fix pe partea cu mufa de alimentare bagata in el

Manifestari ale unei mufe de alimentare defecte:

• Cand conectati incarcatorul, nu intra tensiune in laptop iar pe ecran nu apare nimic
• Acumulatorul laptop-ului se incarca doar daca tineti mufa intr-o anumita pozitie
• Mufa laptop-ului face scurt atunci cand conectati incarcatorul
• Bateria laptop-ului nu se incarca

 * Pentru schimbarea mufei de alimentare va fi nevoie sa lasati laptop-ul la noi in service